「OTAに物件を掲載したけど、タイトルや説明文をどう書けばいいかわからない。とりあえず物件の特徴を並べただけになっている。もっと予約につながる書き方があるはず」
写真と並んで、タイトル・説明文も予約率を大きく左右する要素です。「とりあえず物件情報を書いただけ」の掲載ページでは、検索結果での魅力が伝わりにくく、せっかくの良い物件でも予約につながりません。ゲストの心理を踏まえた書き方のコツを解説します。
タイトルで意識すべきポイント
検索結果で一瞬で魅力が伝わるタイトルにする
OTAの検索結果では、タイトルは限られた文字数しか表示されません。ゲストは数多くの物件を見比べながら、タイトルの一瞬の印象で「詳細を見るかどうか」を判断します。
- 立地の魅力を盛り込む：「駅徒歩5分」「観光地至近」など、アクセスの良さを端的に伝える
- 物件の強みを一言で表現する：「最新設備」「和モダンデザイン」「ファミリー向け広々空間」など、特徴を簡潔に
- ターゲット層を意識した言葉を選ぶ：ビジネス客向けなら「ビジネス利用に最適」、家族向けなら「お子様連れ歓迎」など
単に「2LDKマンション」とだけ書くのではなく、「駅徒歩5分・最新設備の2LDK、ファミリーに最適」のように、具体的な魅力を盛り込むことで検索結果での目立ち方が大きく変わります。
説明文で意識すべきポイント
①ゲストが知りたい情報を順序立てて伝える
説明文は、ゲストが「ここに泊まったらどんな体験ができるか」をイメージできるように構成することが重要です。物件の概要、各部屋の特徴、周辺環境、アクセス方法という順序で、読み手の疑問に先回りして答える構成にしましょう。
②具体的な数字や固有名詞を盛り込む
「駅から近い」より「JR〇〇駅から徒歩7分」、「観光地に便利」より「〇〇神社まで徒歩10分」というように、具体的な情報を盛り込むことで、ゲストは滞在のイメージを具体的に描きやすくなり、信頼感も高まります。
③ハウスルールは明確かつ前向きな表現で伝える
禁止事項を羅列するだけでは冷たい印象を与えてしまいます。「22時以降は静かにお過ごしください。周辺住民の方々と気持ちよく過ごせるようご協力をお願いします」のように、理由を添えた前向きな表現にすることで、ゲストの理解と協力を得やすくなります。
④独自の魅力・ストーリーを盛り込む
「築100年の古民家をリノベーション」「地元職人の手作り家具を配置」など、その物件ならではのストーリーがあれば、積極的に盛り込みましょう。数多くの物件の中で記憶に残るきっかけになります。
外国人ゲストを意識した多言語対応
インバウンド需要を取り込みたい場合は、説明文の英語版も用意することをおすすめします。OTAによっては自動翻訳機能がありますが、機械翻訳特有の不自然さが残ることもあるため、可能であれば自分で英語の説明文も用意するか、翻訳サービスを活用して精度を高めましょう。
まとめ
- タイトルは立地・物件の強み・ターゲット層を意識した具体的な表現にする
- 説明文はゲストが知りたい情報を順序立てて、具体的な数字や固有名詞を交えて伝える
- ハウスルールは理由を添えた前向きな表現にすることで協力を得やすくなる
- インバウンド需要を狙うなら精度の高い英語の説明文も用意する
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